Заказать кофе

Принцип работы онлайн-магазинов по продаже чая

• выбор магазина покупателем;
• знакомство клиента с ассортиментом и оформление им заявки;
• подтверждение заказа и отправление его на формирование (операции исполняются сотрудником предприятия);
• доставка чая курьерской службой;
• внесение потребителем денег за предоставленный продукт.

Критерии выбора сервиса: на что обратить внимание

1. Выбор места.

• формат, т.е. оптом или в розницу покупается продукт;
• ценовая политика предприятия, которая подразумевает систему скидок, выдачу дисконтных карт и проведение акций.

• его менталитета;
• трендов моды;
• рекламы.

Ассортимент товаров онлайн-площадок по продаже чая

Разновидности по странам

1. Китай считается основным импортером. Здесь производятся пуэр, черный, оолонг (улун), зеленый, белый и желтый чаи.
2. Индия - источник гранулированного и резаного черного чая. Здесь же выращивается элитный сорт - дарджилинг.
3. Шри-Ланка поставляет около 10% сырья, которое по своим характеристикам близко индийскому.
4. Япония практически монополизировала рынок зеленого чая. Большая часть выращиваемого объема расходуется населением страны, а сорта, пользующиеся высоким спросом, поставляются за границу.
5. Кения, Уганда, Зимбабве, ЮАР и Камерун значатся как африканские поставщики заварочного чая.

По цвету

1. Зеленый. При заваривании может приобрести оттенок от желтого до насыщенно зеленого. Содержит много витаминов и кофеина.
2. Черный. Ферментированный продукт темного оттенка. Проходит наибольшее число обработок перед чаепитием.
3. Белый. Имеет цветочный аромат и приятный вкус. Кроме того, считается целебным.
4. Желтый. Близок по характеристикам к зеленому чаю. Выращивается в провинции Фуцзянь. При несоблюдении особой технологии заваривания теряет оздоровительные свойства.
5. Оолонг, или улун. Ему присущ запах меда и свежих фруктов. Во время первых глотков проявляется легкий вкус сушеных трав.
6. Пуэр. Получается из зеленого чая и является прессованным продуктом. В его составе много микроэлементов и витаминов.

По типу чайного листа

• крупнолистовой - целый лист;
• ломаный - нарезанный;
• высевки - маленькая часть листа;
• чайная пыль - мелкие частицы.

• типсы (Т) - самое ценное в чае (почки);
• пекой (Р) - молодые листья, представляющие собой байховый чай;
• оранж (О) - скрученные цельные листья;
• оранж пекой (ОР) - смесь почек и листьев.

Травяные

• ромашка;
• шиповник;
• зверобой;
• смородина;
• душица;
• тимьян;
• кудин;
• мята;
• ханибуш;
• ройбуш;
• мате.

По типу добавок

1. Ароматизированные. К сырью примешивают эфирные масла или химические и натуральные ароматизаторы.
2. Фруктовые. В состав включают душистые ягоды и фрукты.
3. Смешанные. В них добавляют любой растительный компонент.

Виды продукции в пакетиках

Процесс заказа через интернет

Производители просят зарегистрироваться на сайте, предоставить базовую информацию: Ф.И.О., адрес почты и номер контактного телефона. Такая просьба владельцев продиктована существованием скидочных программ и бонусов, которые предоставляются человеку персонально.

Оплата товара

• наличными;
• банковской картой;
• электронными деньгами.

Доставка

• курьером;
• по почте.

Вернуть покупку можно в течение недели с момента получения. Если на сайте не указаны сроки и порядок сдачи товара, то время увеличивается до 3 месяцев.

1. Неожиданные расходы (некорректные данные о цене, когда конечная сумма увеличивается; неуказанные добавочные платежи, приводящие покупателя к лишним тратам).
2. Долгая обработка заказа (по вине сотрудников сайта смещаются сроки доставки, т.к. забронированный товар долго находится в обработке).
3. Товар ненадлежащего качества (внешние дефекты, которые обнаруживаются при осмотре).
4. Несоответствие описанию, представленному торговой площадкой.
5. Поврежденная упаковка, частично испорченный продукт.

1. Отказаться, не вскрывая упаковку, ориентируясь только по внешним данным. Ими могут быть завышенная итоговая сумма или сомнительное содержание.
2. Отправить товар продавцу обратно, воспользовавшись услугами почты (с указанием того, что тара не открывается).
3. Попросить у продавца возмещения потраченных средств (согласно закону о защите прав потребителей), получив на электронный адрес СМС-уведомление о возврате.

Преимущества заказа чайной продукции онлайн

Отсутствие очередей

Круглосуточная работа

Большой выбор

Удобный поиск

Полное информирование

Интернет-магазины извещают по СМС или электронной почте о проводимых акциях или бонусных программах, которые клиент может использовать в течение обозначенного в сообщении времени.

Акции и распродажи